Condições Gerais de Fidelização

Saiba como funciona o Cartão MOVEFREE e como pode subscrever.

Funcionamento

  1. O Cartão MOVEFREE serve apenas para identificar os Clientes, conferindo-lhes o direito a usufruir de todas as vantagens do programa de fidelização
  2. O Cartão MOVEFREE é válido em todas as lojas MOVEFREE.
  3. O programa de fidelização MOVEFREE permite a acumulação em saldo no cartão de 5% do valor de cada compra, com excepção de eventuais promoções, dedutível em compras futuras.
  4. A compra de bicicletas usadas não permite a acumulação de valor em cartão, podendo, no entanto, ser usado o saldo entretanto acumulado para abatimento no valor da compra.
  5. A MOVEFREE reserva-se o direito de decidir sobre quais as promoções associadas ao programa de fidelização e a estabelecer as suas regras de funcionamento.
  6. A MOVEFREE reserva ainda o direito de cancelar, alterar ou substituir o programa de fidelização, devendo comunicar aos Clientes com a devida antecedência.
  7. Os ganhos são acumulados no cartão, sempre que este é apresentado na caixa de pagamento das lojas MOVEFREE.
  8. O rebate do saldo do cartão MOVEFREE pode ser efectuado total ou parcialmente no pagamento das compras em qualquer loja MOVEFREE, em valor de compras igual ou superior ao valor de descontos usado.
  9. O saldo do Cartão MOVEFREE nunca será convertido em dinheiro.
  10. Os descontos são válidos no dia seguinte à data da compra que originou o incremento de saldo no cartão, salvo indicação expressa da MOVEFREE.
  11. No caso de haver devolução ou troca de compras, que tenham originado descontos, a MOVEFREE fará o estorno do valor do desconto no saldo do Cartão.
  12. O uso ou extravio do Cartão são da responsabilidade do portador, pelo que a MOVEFREE não se responsabiliza em caso de perda ou roubo do mesmo.
  13. A MOVEFREE reserva o direito de anular os cartões onde seja detectada fraude, utilização indevida ou uso comercial.
  14. Para bom funcionamento do programa de fidelização, a MOVEFREE poderá vir a tratar os dados das compras efectuadas com o Cartão.
  15. A MOVEFREE poderá enviar para casa dos Clientes informação relativa ao programa de fidelização, ofertas e vantagens relacionadas com o mesmo.

Adesão e confidencialidade dos dados

  1. Para aderir às vantagens do programa de fidelização da MOVEFREE, o Cliente deve entregar o cupão de adesão no prazo máximo de 60 dias e, sem prejuízo do anterior, autoriza a MOVEFREE a contactá-lo para poder completar ou esclarecer os dados solicitados inicialmente.
  2. A MOVEFREE garante total confidencialidade dos dados pessoais de cada Cliente. Todos os dados serão tratados informaticamente, destinando-se exclusivamente à gestão promocional do Cartão MOVEFREE. A qualquer momento, o titular do cartão pode consultar, alterar ou suprimir os seus dados, bastando apresentar a sua identificação.
  3. A base de dados dos Clientes do Cartão possui registo na Comissão Nacional de Protecção de Dados.
header-bg01
Iniciar Sessão